Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!বিমানবন্দর সেবা পরিচালক
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ এবং অভিজ্ঞ বিমানবন্দর সেবা পরিচালক খুঁজছি, যিনি বিমানবন্দরের সমস্ত সেবা কার্যক্রমের সুষ্ঠু পরিচালনা এবং উন্নয়নের জন্য দায়িত্ব গ্রহণ করবেন। এই পদে নিয়োজিত ব্যক্তি বিমানবন্দরের যাত্রী সেবা, নিরাপত্তা, পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা, এবং অন্যান্য সহায়ক সেবা বিভাগগুলোর কার্যক্রম তদারকি করবেন। এছাড়াও, তিনি বিমানবন্দর ব্যবস্থাপনা দলের সাথে সমন্বয় সাধন করে সেবা মান উন্নয়নে কাজ করবেন এবং যাত্রীদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করবেন। বিমানবন্দর সেবা পরিচালকের কাজের মধ্যে রয়েছে সেবা নীতিমালা প্রণয়ন, কর্মী প্রশিক্ষণ, বাজেট পরিকল্পনা, এবং সেবা সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান। এই পদে সফল হতে হলে প্রয়োজন সেবা ব্যবস্থাপনা, নেতৃত্ব, এবং যোগাযোগ দক্ষতা। আমরা এমন একজন প্রার্থী খুঁজছি যিনি চাপের মধ্যে কাজ করতে সক্ষম এবং যাত্রীদের জন্য একটি নিরাপদ ও আরামদায়ক পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- বিমানবন্দরের সেবা কার্যক্রমের পরিকল্পনা ও বাস্তবায়ন।
- যাত্রী সেবা উন্নয়নের জন্য নীতি প্রণয়ন।
- সেবা কর্মীদের নিয়োগ, প্রশিক্ষণ ও তদারকি।
- বাজেট প্রস্তুতি এবং খরচ নিয়ন্ত্রণ।
- বিমানবন্দর নিরাপত্তা ও পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা নিশ্চিত করা।
- যাত্রী অভিযোগ ও সমস্যা সমাধান করা।
- বিভিন্ন বিভাগ ও স্টেকহোল্ডারদের সাথে সমন্বয় সাধন।
- সেবা মান নিয়ন্ত্রণ ও উন্নয়ন।
- নিয়মিত রিপোর্ট প্রস্তুত ও উপস্থাপন।
- বিমানবন্দর সেবার নতুন প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসন্ধান।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে স্নাতক ডিগ্রি।
- বিমানবন্দর বা হসপিটালিটি সেক্টরে কমপক্ষে ৫ বছরের অভিজ্ঞতা।
- নেতৃত্ব ও ব্যবস্থাপনা দক্ষতা।
- চমৎকার যোগাযোগ ও সমন্বয় ক্ষমতা।
- সমস্যা সমাধানে দক্ষতা।
- দলগত কাজের অভিজ্ঞতা।
- বাজেট ও আর্থিক ব্যবস্থাপনার জ্ঞান।
- দ্রুত সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা।
- উচ্চ চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা।
- কম্পিউটার ও সফটওয়্যার ব্যবহারে পারদর্শিতা।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে যাত্রী সেবা উন্নত করবেন?
- বিমানবন্দরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য আপনার পরিকল্পনা কী?
- কিভাবে আপনি একটি দলকে পরিচালনা করবেন?
- আপনি বাজেট ব্যবস্থাপনা কিভাবে করবেন?
- যদি যাত্রী অভিযোগ আসে, আপনি কীভাবে তা মোকাবিলা করবেন?
- নতুন প্রযুক্তি প্রয়োগে আপনার অভিজ্ঞতা কী?
- চাপের মধ্যে কাজ করার আপনার কৌশল কী?
- আপনি কীভাবে কর্মীদের প্রশিক্ষণ দেবেন?
